Lundi
03 janvier 2005
 Tsunami
Aid : quand Internet a du Coeur
Il n’est pas besoin de revenir sur la catastrophe
planétaire que l’espèce
humaine est en train de subir. La remarquable
réaction du réseau des réseaux
est telle qu’elle vaut bien un tour d’horizon
des cyber-moyens mis en place.
Les
sites Internet des organismes humanitaires sont bien
sûr mobilisés afin de recueillir des dons.
Ce qui est plus touchant c’est l’ensemble
des sites qui n’ont rien avoir avec l’aide
humanitaire et qui pourtant se sentent concernés
et l’affichent haut et fort.
Par
exemple, la plupart des moteurs de recherches ont intégré
un message directement en dessous de leur barre de recherche.
Google.com toujours simple dans son
ergonomie présente un lien qui redirige sur une
page de liens externes vers les organismes d’aide.
Altavista.com
propose les icônes cliquables de 5 différents
sites d’aide. Yahoo.com a réservé
son encart actualité, c’est à dire
le plus important, à la tragédie et aux
organismes de dons. En revanche, étrangement,
Yahoo.fr n’affiche rien du genre.
Le
site d’un géant de Redmond, Microsoft.com,
offre en première page un énorme encart
qui redirige vers un texte de condoléances et
une liste quasi exhaustive des organismes à contacter.
Son cousin MSN.com présente
un peu plus discrètement un lien qui redirige
vers le même type de page.
Apple.com
offre carrément la totalité de sa page
d’accueil à l’événement.
Avec huit liens regroupant les principaux organismes
d’aide accompagnés de quatre imposants
logos de la Croix Rouge, USAID, UNICEF et ReliefWeb…
On peut difficilement faire mieux.
Dell.com
n’hésite pas à refaire sa page d’accueil,
avec une image en longueur d’un soleil perçant
les nuages. En cliquant soit l’image, soit le
texte l’accompagnant, nous sommes redirigé
vers le site de la Croix Rouge. Etrangement, là
encore, Dell.fr ne suit pas…
Un
lien sur Francetelecom.com redirige
sur une page détaillée de la mobilisation
du groupe et les mesures mises en place : dons par SMS,
moyens techniques envoyés sur place, aide de
ses clients sur les zones sinistrées… Le
groupe enfonce le clou sur Orange.fr
avec un encart sur sa page d’accueil.
Free.fr
a mis en bas de page une image et un lien vers médecins
sans frontières (msf.fr), Club-internet.fr
fait de même sur son bandeau droit avec un lien
qui redirige vers aidez.org. Nokia.com
affiche un énorme encart à l’entrée
de sa page d’accueil.
Radiofrance.fr
en partenariat avec la Croix Rouge a mis en place une
communication volontariste autour de l’opération
SMS pour l’asie. Funradio.fr
présente une icône avec un lien vers des
numéros utiles, TF1.fr un gros
encart en milieu de page vers la croix-rouge. Rtl.fr
fait de même en tête de page avec trois
liens : les numéros utiles pour faire un Don,
RTL se mobilise, et l’actualité autour
de la tragédie.
La
liste des sites Internet se sentant solidaires est longue.
La question pour chacun est certainement de
savoir si on se doit ou non d’agir, être
oui ou non solidaire. Certains ont répondus
oui.
D’autres
semblent rester à l’écart de cette
mobilisation. Pourtant de véritables
poids lourds du Web en font parti : IBM.com, Fnac.com,
Bouyguestelecom.com, SFR.com, Airfrance.com, Amd.com,
Intel.com, Aol.com, Aufeminin.com, Wanadoo.fr, Tiscali.fr,
Alcatel.com, Vivendiuniversal.com, Oracle.com, Palm.com,
Sony.com, Philips.com, europe1.fr, francetelevision.fr,
SNCF.com, Symantec.com… Muets, pas un
mot, pas un lien… c’est un choix.
Le
fait que l’ensemble des sociétés
qui se sont mobilisés offre tout ou partie de
la page d’accueil de leur site Internet est un
acte fort. Il apporte un soutien moral et,
ce qui est loin d’être négligeable,
un important trafic aux sites des organismes
humanitaire.
Retrouve-t-on
là l’Internet de ses débuts : une
communauté de cœur et d’esprit ? A
l’époque où le système mercantile
prend contrôle du réseau des réseaux,
cet élan communautaire peut donner à
rêver… Internet a-t-il
retrouvé son Cœur ? Souhaitons
le.
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