Vendredi
10 septembre 2004
 Woot,
"Wow! Loot"
On pourrait reprocher à tous les sites d’e-commerce
de trop se ressembler. Tous avec des
milliers de produits, tous classés par onglets
de couleurs, tous avec des promos flashies en page d’accueil,
tous avec un outil de recherche pour obtenir SON produit
dans la masse… Tous, sauf UN : Woot.
Trouver
un simple pot de moutarde dans un site marchand est
parfois un exploit à lui tout seul. Woot.com
a réglé le problème : un
produit, un prix, une semaine. Son fondateur
Matt Rutledge a pris à contre-pied
les stratégies marketing actuelles de la vente
sur Internet.
Appliquant
très intelligemment le concept de la promo, un
seul et unique produit est mis en vente du lundi
midi au vendredi matin. Une fois la semaine
écoulée, on ne peut plus le commander,
même s’il y a eu des invendus. C’est
la starisation du produit appliqué
à l’e-commerce.
Ajoutez
à ce concept un marketing viral des plus
efficaces : communautés, bloggers…
Et ça commence fort : Woot.com comptabilise d’ors
et déjà plus de 25.000 visiteurs uniques
par jour et recense une dizaine de milliers
de clients.
Le
plus fort c’est l’état d’esprit
de Woot. Il suffit de regarder la façon dont
sont rédigés ses faq : "Heureusement
que notre patron ne l’a pas remarqué (…)
Nous attendons des bénéfices pour
2043" ; "Si votre produit ne fonctionne
pas, oui, on sait vous pensez qu’il est défectueux
(…). Mais en fait c’est certainement
de votre faute. Allez voir sur Google…".
Un
ton qui colle à la communauté que vise
Woot, et qu’aucun site d’e-commerce ne prendrait
le risque d’imposer à sa clientèle.
A
propos, que veut dire "Woot" ? Si vous êtes
un « Gamer » vous le savez déjà.
Woot est l'abréviation de "Wow!
Loot" qui une célèbre exclamation
de joie chez les joueurs de jeux vidéo en ligne,
et tout particulièrement les fameux Donjons et
Dragons.
Alors,
tous ensemble, un grand "Wow! Loot"
pour Woot.
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